门窗型材想通过微信实现什么功能,这看似一个废话问题但很多门窗企业就是没弄清楚。工欲善其事,必先利其器,所以门窗企业需要研究微信公众平台到底有什么价值。这里总结了它的5大商业价值,基本上涵盖了门窗企业的需求。
1、可以实现销售引导,及时快捷的把产品或服务信息送达粉丝促成交易,实际上是缩短营销周期;2)可以实现品牌传播,通过微信粉丝不仅可以接受品牌信息还可更方便参与品牌互动活动,增加互动从而深化品牌传播;3)可以实现活动促销的大曝光,能及时有效的把门窗企业新的促销活动告知给粉丝用户,降低门窗企业营销成本; 4)可以实现o2o营销的闭环,线上与线下营销的互通是必然趋势,而微信为二者的结合提供了更便利的通道。
2、对于产品调研是每个门窗企业制定经营策略非常重要的环节,大型公司甚至有专门的产品研发部门来负责,以往通过第三方公司发放问卷或者电话调研,不仅面临着成本高而且数据不精准,而通过微信直接触达粉丝用户,门窗企业不仅可以自主接触更是省去大笔经费。
3、用户体验的调研,移动互联网带来了体验经济时代的来临,用户体验将成为门窗企业的核心竞争力,它包括了产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等各个环节,而这些环节都可以通过微信粉丝实时的反馈,这将非常有利于门窗企业做好运营调整。
pc时代门窗企业需要官网提供信息查询,移动互联网时代门窗企业依然需要这样的官方网站。而且用户不需要通过百度搜索或输入网址来访问,只需记住门窗企业昵称搜索微信公众号就可以获得门窗企业介绍、产品服务、联系方式等信息。如关注了顺丰微信账号即可微信查询快递状态,而不需要登录网站查询,节省了用户才在手机与pc端的切换时间,提升了用户体验。微信上承载移动官网会成为很重要的一个信息入口。
未来的零售一定是全渠道,门窗企业需要尽可能让消费者随时随地的方便购买到产品。假如,他在玩微信时候突然想买一件衣服,可以不用跳出微信而直接在美特斯邦威、杰克琼斯的微信上实现下单购买,更不需要下载他们的app或跳转到天猫等渠道购买,这就是用户体验。也由此微信公众平台可以成为门窗企业移动电商的渠道之一,实现选择下单和支付交易,甚至物流查询、客户服务就更是完美体验了。
当门窗企业深深理解了微信公众平台背后的每种价值,然后结合消费者的需求来确定希望通过微信提供怎样的服务,而这就是门窗企业要在微信上做的工作,解决用户的痛点。所以微信上做什么一定不是拍脑袋决定,一定是研究了工具的价值和用户的需求,然后评估自身能力后确定。